Política de Privacidade

Última atualização: 26 de junho de 2025

Na SILKS, sua confiança é nossa peça mais valiosa. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e transparente, como cuidamos dos seus dados, respeitando você e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. A gente e você

Somos a SILKS Clothing, uma marca de streetwear autoral. Todas as nossas operações são realizadas com o máximo de seriedade e, no momento, estão registradas sob o CPF do nosso fundador (072.263.501-06), com a futura transição para um CNPJ.

2. Que dados a gente coleta e por quê?

Para que sua experiência de compra seja perfeita, precisamos de algumas informações. A gente só coleta o essencial:

• Dados de Cadastro: Seu nome, e-mail, CPF e telefone. Usamos para te identificar, processar seu pagamento, emitir a nota fiscal e, se você permitir, te avisar sobre novidades. • Endereço de Entrega: Para que o principal aconteça: sua peça SILKS chegar até você. • Dados de Navegação (Cookies): Informações como seu IP e o que você viu no site. Usamos para entender como melhorar sua experiência, quais produtos você mais gosta e para que o site funcione direitinho.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

Para que a mágica aconteça (seu pagamento ser aprovado e a entrega chegar), precisamos compartilhar alguns dados com nossos parceiros essenciais, como a Nuvemshop (nossa plataforma de e-commerce), empresas de processamento de pagamento e transportadoras. Eles só recebem o necessário para realizar o serviço deles e também são obrigados a proteger seus dados. Fora isso, seus dados não são vendidos ou compartilhados.

4. Seus direitos, no seu controle

Você tem total controle sobre seus dados. De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:

• Acessar e saber quais dados temos sobre você. • Corrigir informações que estejam incompletas ou erradas. • Pedir a exclusão dos seus dados de nosso sistema.

Para exercer seus direitos, é só mandar um e-mail para [email protected].

5. Cookies: os pequenos arquivos úteis

Usamos cookies para que o site se lembre de você, do que você colocou no carrinho e para tornar sua navegação mais fluida. Você pode sempre gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Segurança em primeiro lugar

Levamos sua segurança a sério. Usamos o certificado SSL (o cadeado no navegador) para criptografar toda a comunicação e trabalhamos com os melhores parceiros de pagamento para garantir que suas informações financeiras estejam sempre protegidas.

7. Mudanças na política

Esta política pode ser atualizada de tempos em tempos. Quando isso acontecer, a nova data estará sempre no topo desta página.

8. Fale com a gente

Qualquer dúvida sobre sua privacidade é importante. Se precisar, entre em contato pelo e-mail [email protected].